岡山の入管申請取次行政書士、グラスルーツ行政書士事務所の田口です。
岡山市役所本庁舎1Fに「岡山市外国人総合相談窓口」があります。
その外国人総合相談窓口は生活の中で困っていること、市役所での手続きなど何でも相談できるところですが、最近多言語で対応可能なタブレット端末による多言語テレビ通訳が導入されました。
元々、相談員として「日本語」「英語」「中国語」「韓国語」「ベトナム語」の話せる方がいらっしゃいますが、それら以外の言語（「ポルトガル語」「スペイン語」「フィリピン語」「タイ語」「フランス語」「ネパール語」「ヒンディー語」「ロシア語」「インドネシア語」「ミャンマー語」「ウクライナ語」「マレー語」）はタブレット端末の画面上に通訳者を映して通訳が行われ、母国語で相談ができます
。
やはり母国語で相談できるというのは安心感がありますよね。
当事務所も所属している岡山行政書士グループコスモス会は、月に4回この外国人総合相談窓口で無料のビザ相談も行ってますが、このタブレット端末を使用することでスムーズな相談ができるようになりました。
ちなみに言語によって対応できる時間帯が決まっているようです。
詳細は下記をご確認いただければと思います。
https://www.city.okayama.jp/kurashi/0000012926.html
#岡山市外国人総合相談窓口
岡山市外国人総合相談窓口にて多言語テレビ通訳が導入！